스위스 여행업계 지각변동: 호텔플랜의 새 주인은?

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오늘은 2025년 8월 30일 토요일, 스위스 취리히의 오후 1시를 지나고 있습니다. 현재 취리히는 18.82도로 쾌적한 날씨를 보이고 있네요. 이런 화창한 날, 스위스에서는 어떤 소식이 가장 뜨거울까요? 바로 오늘, 구글 트렌드에서 스위스 경제 분야 실시간 인기 검색어 1위를 차지한 소식을 여러분과 함께 나누고자 합니다. 스위스 여행업계에 엄청난 변화의 바람이 불어오고 있다고 하는데요, 과연 어떤 내용일지 함께 살펴보시죠!

오늘의 주인공은 바로 스위스의 대표적인 여행 기업 '호텔플랜(Hotelplan)'입니다. 이 회사가 새로운 주인을 맞이하며 스위스 여행 시장의 판도를 뒤흔들고 있다는 소식인데요. 독일의 거대 여행 그룹 '데르투어(Dertour)'가 스위스의 유통 대기업 '미그로스(Migros)'로부터 호텔플랜 인수를 최종 완료했다고 합니다. 이 소식은 스위스 경쟁위원회(Weko)의 승인이 떨어진 지 단 3일 만에 전해진 것으로, 그만큼 빠르게 진행된 빅딜임을 알 수 있습니다.

이번 인수로 스위스 여행 시장은 큰 변화를 맞이하게 될 것으로 보입니다. 데르투어는 이미 스위스에서 '헬베틱 투어스(Helvetic Tours)'와 '쿠오니(Kuoni)' 같은 브랜드를 운영하고 있었는데요. 여기에 호텔플랜까지 합류하면서, 스위스 내에서만 150개가 넘는 여행사를 운영하는 명실상부한 1위 여행 기업으로 등극하게 됩니다. 기존 1위였던 '투이 스위스(Tui Suisse)'와의 격차를 더욱 벌리게 된 셈이죠. 데르투어 그룹의 크리스토프 데부스(Christoph Debus) 최고경영자(CEO)는 '수개월간의 집중적인 준비 끝에 합병이 법적으로 완료되었다'고 밝히며, 이제 두 회사의 구조와 운영을 점진적으로 통합해 나갈 것이라고 강조했습니다.

그렇다면 이번 인수가 스위스 여행객들에게는 어떤 의미일까요? 데르투어 측은 '호텔플랜 그룹 고객들에게는 인수 완료가 아무런 영향을 미치지 않을 것'이라고 밝혔습니다. 이미 예약된 모든 여행은 계획대로 진행되며, 모든 상품은 원하는 여행 날짜에 예약 가능하다고 하네요. 또한, 모든 여행사 지점도 계속 운영될 것이라고 합니다. 데르투어 중앙 유럽 책임자인 잉고 부르메스터(Ingo Burmester)는 '개인 상담과 지점 사업에 대한 우리의 약속은 변함없다'고 말하며 고객 안심에 주력하는 모습입니다. 이는 고객들이 혼란 없이 기존 서비스를 계속 이용할 수 있도록 하겠다는 의지를 보여주는 대목이죠.

하지만 이번 인수합병에서 한 가지 예외가 있습니다. 호텔플랜의 휴가용 주택 제공업체인 '인터홈(Interhome)'은 이번 데르투어 인수 대상에서 제외되었고, 대신 베를린의 '홈투고(Hometogo)'에 별도로 매각되었다고 합니다. 미그로스가 여행 사업을 매각한 주된 이유는 '여행 사업이 더 이상 자사의 전략에 부합하지 않기 때문'이라고 밝혔습니다. 미그로스는 핵심 사업에 집중하기 위해 호텔플랜 외에도 여러 사업을 매각하거나 폐쇄해 왔습니다. 이번 호텔플랜 매각 가격은 공개되지 않았지만, 호텔플랜 그룹은 2024년에 17억 8천만 프랑의 매출과 2천 3백만 프랑의 영업 이익을 기록했다고 하니, 상당한 규모의 거래였을 것으로 추정됩니다.

이번 통합 과정에서 가장 눈에 띄는 변화 중 하나는 바로 경영진의 교체입니다. 호텔플랜 그룹의 최고경영자(CEO)인 라우라 마이어(Laura Meyer)는 9월 말에 회사를 떠날 예정이라고 합니다. 스위스 사업 부문은 데르투어 스위스에 통합되며, 현재 데르투어 스위스 책임자인 스테파니 슐체 추어 비쉬(Stephanie Schulze zur Wiesch)가 그 지휘를 맡게 됩니다. 새로운 12명으로 구성된 스위스 경영팀은 호텔플랜 그룹과 데르투어 스위스 출신 임원들이 절반씩 참여하게 될 것이라고 하네요. 재무 책임자(CFO) 역할은 올리비에 바이스(Olivier Weiss)와 비외른 에카르트(Björn Eckardt) 두 명의 공동 CFO가 맡게 됩니다.

또한, 호텔플랜 그룹의 전 재무 책임자이자 부 최고경영자(CEO)였던 마르쿠스 글레스티(Markus Glesti)가 향후 12개월 동안 호텔플랜 그룹의 각국 법인 통합을 이끌며 전환기 동안의 연속성을 책임질 예정입니다. 스위스 사업 통합 외에도 호텔플랜의 해외 사업은 데르투어의 각국 법인으로 분할 통합될 예정이며, 그룹 기능은 데르투어 스위스에 통합됩니다. 데르투어 그룹은 이를 통해 '강력한 현지 브랜드를 계속 유지하여 여행객들의 국가별 요구와 선호도를 충족시킬 것'이라고 강조했습니다. 정보 기술(IT) 및 예약 시스템도 통합될 예정이라고 하니, 기술적인 부분에서도 시너지를 기대해 볼 수 있겠습니다.

라우라 마이어 CEO 외에도 여러 고위 임원들이 회사를 떠날 예정입니다. 호텔플랜 스위스 최고경영자(CEO)인 니콜 파마터(Nicole Pfammatter)는 9월 말에 직책을 내려놓기로 결정했으며, 토르게 페터젠(Torge Petersen)과 조 폰테(Joe Ponte)도 개인적인 사유로 회사를 떠날 것이라고 합니다. 호텔플랜 홍보 책임자인 뮤리엘 볼프 란다우(Muriel Wolf Landau)는 향후 6개월 동안 통합 과정을 지원한 후 퇴사할 예정이라고 하니, 이번 인수합병이 가져온 인적 변화의 폭이 상당함을 알 수 있습니다.

이번 데르투어의 호텔플랜 인수는 단순히 한 기업의 소유권이 바뀌는 것을 넘어, 스위스 여행 시장의 경쟁 구도와 서비스 제공 방식에 큰 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 거대 기업의 탄생은 규모의 경제를 통해 더 효율적인 운영과 다양한 상품 개발을 가능하게 할 수도 있지만, 한편으로는 시장의 다양성을 줄이고 경쟁을 약화시킬 수 있다는 우려도 존재합니다. 여행객의 입장에서는 더 저렴하고 편리한 상품이 나올지, 아니면 선택의 폭이 줄어들지 관심 있게 지켜봐야 할 부분입니다.

이러한 변화 속에서 우리는 어떤 점에 공감해야 할까요? 결국 여행은 사람들의 삶에 활력을 불어넣고 새로운 경험을 선사하는 중요한 활동입니다. 여행 기업들의 변화가 궁극적으로는 여행객들에게 더 나은 가치를 제공하는 방향으로 나아가기를 기대해 봅니다. 새로운 데르투어 스위스가 스위스 여행 시장에 어떤 혁신을 가져올지, 그리고 떠나는 임원들의 다음 행보는 어떨지 궁금해지네요. 여러분은 이번 스위스 여행업계의 지각변동에 대해 어떻게 생각하시나요? 댓글로 여러분의 의견을 나눠주세요!

다음 소식에 만나요. 감사합니다.

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