마트 위기부터 AI 쇼크까지, 공감의 경제학

안녕하세요, 공감의 시작 공감지기입니다. 벨기에 브뤼셀은 현재 2025년 11월 27일 목요일 오후 9시를 지나고 있습니다. 쌀쌀한 7도 날씨 속에서 유럽의 밤이 깊어가고 있네요. 오늘 벨기에에서 구글 트렌드를 통해 실시간으로 가장 많이 검색된 경제 분야 소식들을 살펴보니, 유럽 소매업의 구조적 위기와 전 세계적인 인공지능(AI)발 일자리 쇼크라는 두 가지 큰 흐름이 포착되었습니다. 이 두 소식은 언뜻 멀어 보이지만, 결국 우리 모두가 직면한 미래 경제 변화의 단면을 보여주고 있습니다.

오늘 우리가 공감해야 할 주제는 바로 ‘효율화’라는 이름 아래 빠르게 재편되고 있는 노동 시장과 소비 환경입니다. 유럽의 한 대형 마트 체인이 겪는 재정난과, AI가 초급 화이트칼라 직업을 대체한다는 경고는, 우리가 앞으로 어떻게 생계를 유지하고 소비하며 살아가야 할지에 대한 근본적인 질문을 던지고 있습니다. 이 두 가지 소식을 통해 미래 경제 변화를 예측하고, 우리가 함께 준비해야 할 공감 아이디어를 찾아보려 합니다.

첫 번째 소식은 벨기에 국경 지역 주민들에게 익숙한 프랑스계 대형 슈퍼마켓 체인 오샹(Auchan)의 재정난과 관련된 내용입니다. 오샹은 재정적 어려움에 직면하여 약 300개의 슈퍼마켓을 프랜차이즈 형태로 전환할 계획을 발표했습니다. 이 매장들은 2026년 말부터 앙테르마르셰(Intermarché)나 네토(Netto)와 같은 다른 브랜드로 운영될 예정입니다.

오샹은 프랑스 뮬리에(Mulliez) 가문 소유로, 스포츠 용품 체인 데카트론(Decathlon)과 같은 계열사입니다. 특히 벨기에 국경 근처에 위치한 오샹의 대형 마트(하이퍼마켓)는 벨기에 서부 플랑드르 지역 주민들에게 저렴한 와인과 음료를 구매할 수 있는 곳으로 매우 인기가 높았습니다. 이 대형 마트들은 오샹이라는 이름으로 계속 운영될 예정이지만, 소규모 슈퍼마켓의 브랜드 전환은 유럽 소매업의 치열한 경쟁 환경을 여실히 보여줍니다.

유럽 소매업계는 고물가와 에너지 비용 상승, 그리고 온라인 쇼핑의 확산으로 인해 구조적인 압박을 받고 있습니다. 오샹의 이번 결정은 단순히 한 기업의 문제가 아니라, 전통적인 유통 모델이 생존을 위해 얼마나 급진적인 변화를 시도하고 있는지를 보여주는 사례입니다. 오샹은 부동산은 계속 소유하되, 운영은 프랜차이즈 계약을 통해 효율성을 높이려는 전략을 택한 것이죠.

이러한 소매업의 변화는 벨기에 소비자들에게도 직접적인 영향을 미칩니다. 국경을 넘나들며 쇼핑하는 '크로스 보더 쇼핑' 문화가 발달한 벨기에에서, 주요 쇼핑처의 변화는 소비 패턴과 물가 체감에 영향을 줄 수 있습니다. 소비자들이 느끼는 경제적 불안정은 결국 더 저렴한 대안을 찾게 만들고, 이는 다시 소매업체 간의 가격 경쟁을 심화시키는 악순환으로 이어집니다.

두 번째 소식은 전 세계적으로 큰 파장을 일으키고 있는 인공지능(AI)의 발전과 일자리 대체에 관한 경고입니다. 이는 벨기에의 소매업 위기보다 훨씬 광범위하고 근본적인 미래 경제 변화를 예고하고 있습니다.

최근 앤트로픽(Anthropic)의 최고경영자(CEO) 다리오 아모데이(Dario Amodei)는 AI가 향후 5년 안에 초급 화이트칼라 직업의 절반을 대체할 수 있으며, 이로 인해 실업률이 10%에서 20%까지 상승할 수 있다고 강력하게 경고했습니다. 이는 기술 산업뿐만 아니라 컨설턴트, 변호사, 금융 전문가 등 지식 노동 분야 전반에 걸친 문제입니다.

과거에는 컴퓨터 공학 졸업생들의 주요 진입로였던 기술 산업조차도, 깃허브 코파일럿(GitHub Copilot)이나 아마존 코드위스퍼러(Amazon CodeWhisperer) 같은 AI 코딩 도구 덕분에 초급 엔지니어의 역할이 빠르게 자동화되고 있습니다. 이는 젊은 전문가들이 경력을 시작하기가 점점 더 어려워지고 있음을 의미합니다.

'AI의 대부'로 불리는 제프리 힌튼(Geoffrey Hinton) 역시 '단순한 지적 노동'에 대해서는 AI가 인간을 완전히 대체할 것이라고 주장하며 이러한 우려에 힘을 실었습니다. 세일즈포스(Salesforce)의 최고경영자(CEO) 마크 베니오프(Marc Benioff)는 이미 회사 업무의 절반 가까이를 AI가 처리하고 있다고 밝혔습니다.

특히 주목할 만한 연구 결과는 스탠퍼드 대학에서 나왔습니다. 22세에서 25세 사이의 젊은 노동자들이 AI 노출도가 높은 직무(고객 서비스, 사무직 등)에서 2022년 이후 고용이 13% 감소했다는 것입니다. 반면, 같은 분야의 숙련된 고령 노동자들은 상대적으로 일자리를 유지하는 데 유리했다고 합니다. 이는 AI 자동화가 세대 간의 고용 격차를 심화시키고 있음을 보여줍니다.

기업들은 AI 도입으로 인해 전통적인 운영 직무를 줄이는 동시에, AI 개발 및 관리를 위한 새로운 역할을 창출하고 있습니다. 예를 들어, JP모건 체이스(JPMorgan Chase)나 월마트(Walmart) 같은 대기업들은 전체 인력 규모는 유지하거나 늘리더라도, 내부 직무의 성격이 완전히 바뀔 것이라고 예측하고 있습니다.

미래 경제 변화를 예측해보면, 소매업의 구조조정은 전통적인 산업이 비용 절감과 효율화를 통해 생존을 모색하는 과정이라면, AI 자동화는 지식 노동의 가치 사슬 자체를 파괴하고 재구성하는 혁명적 변화입니다. 두 현상 모두 '인간이 하던 일'의 영역을 축소시키고 있으며, 이는 전 세계적인 현상입니다.

우리가 이 소식들을 통해 공감해야 할 부분은, 기술 발전의 속도가 인간 사회의 적응 속도를 훨씬 초월하고 있다는 점입니다. 벨기에의 소비자들이 익숙했던 마트가 사라지는 것처럼, 젊은 세대가 당연히 거쳐야 했던 초급 직무들이 사라지고 있습니다. 이는 단순히 '기술을 배워라'는 조언만으로는 해결될 수 없는 사회 구조적 문제입니다.

결국 미래의 경제는 AI 시스템을 감독하고, AI가 해결할 수 없는 복잡하고 인간적인 문제(예: 윤리, 창의성, 공감 능력)를 다루는 숙련된 인력에게 더 큰 가치를 부여할 것입니다. 하지만 그 과도기 동안, 초급 인력과 전통 산업 종사자들이 겪을 불안정과 고통에 대해 사회 전체가 공감하고 안전망을 구축하는 것이 시급합니다.

벨기에의 소매업 위기부터 글로벌 AI 일자리 쇼크까지, 오늘 살펴본 소식들은 경제적 효율성 뒤에 숨겨진 인간적인 불안감을 드러냅니다. 기술과 자본의 논리가 지배하는 세상에서, 우리는 공감이라는 가치를 통해 이 변화를 인간 중심으로 이끌어갈 방법을 찾아야 합니다. 새로운 기술을 두려워하기보다, 그 기술이 만들어낼 사회적 영향을 예측하고 대비하는 것이 공감의 시작이 될 것입니다.

모두가 공감하는 세상을 꿈꾸며, 다음 소식에 만나요. 감사합니다.

#벨기에뉴스 #유럽경제 #오샹 #소매업위기 #AI자동화 #일자리쇼크 #화이트칼라 #미래직업 #공감의경제학 #글로벌트렌드 #경제전망 #기술혁신 #세대격차 #브뤼셀소식 #앙테르마르셰 #네토 #프랜차이즈 #다리오아모데이 #제프리힌튼 #경제효율화